Depuis le début de l'épidémie, la cellule de crise Covid de la clinique Saint-Hilaire se réunit une à deux fois par semaine. Elle est composée de la direction de la clinique, des cadres, des pharmaciennes, des représentants du personnel et des médecins, des services techniques et informatiques.
Alimentée par des réunions téléphoniques avec l'Agence Régionale de Santé, le CHU et les différentes cliniques de l'agglomération rouennaise,